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黄忆好几周没有双休了。这周五的中午,他回来吃饭的时候,兴冲冲地和白珍说他们去楼下的那个自助机办理澳门通行证吧。可以看看什么时候有空去澳门。

白珍他们最近在看一个电视剧,是讲澳门的风土人情的,让他们俩突然想起来还没有去过澳门。

前几年,他们去香港比较勤快,那时候他们办过两次澳门签注,但是由于有事情,都没有去成功,就浪费了签注。

有次,他们办了签注,白珍不小心扭伤了脚踝,就没有去成,等她脚好,签注已经过期了。

还有次是她公公婆婆来深圳短住,当时他们一起去了香港,回来后,计划周末去澳门,可是那天,她突然接到公司下发的客户的问题件,要去找客户签字,于是只能让黄忆陪他们去了。

结果黄忆和他们到了珠海后发现自己的港澳通行证到期了,他过不了关。他在珠海临时给父母找了个按天的旅行团,他们两个老人就跟着团过去,那个团还包中午的团餐。两个老人这样也相当于有了照应。

然后黄忆一个人在珠海逛了一天,等到父母下午过关出来,他们才一起回到了深圳。他父母跟团去那边,在导游带领下还买了葡挞,回到家后给了他们一家人吃。大家尝了后都说还不错。那葡挞不便宜,个头也大。

疫情时候,大家都不出境了,白珍最近发现还有半年左右证件就要过期了。不过他们还是在自助机申请了新的澳门签注。只需要15元费用。

几分钟卡片就出来了新的签注。他们俩打算等不是周末 的时候再过去玩一下。签注有效期是三个月。

白珍前段时间跟着公司的团去了越南旅游,几百块钱团费很便宜。回来后,婆婆问她有没有被强制消费?白珍说明面上没有,不过导游总是在车上暗戳戳地阴阳大家,意思说这么便宜的团,这么高规格的招待,大家不消费吗?这样说,大家心里很不舒服。

婆婆也说起他们之前参加了保健品公司的旅游团,也是很便宜去云南一周,每个人300元团费。当时黄忆有些反对和担心,极力提醒他们不要买玉,说当地的玉卖给游客的都是比较贵的。让他们不要上当了。

两个老人跟着旅游团过去,他们的导游也是说了类似的话,说这么便宜的团,不消费就是来薅羊毛的,大家也不好意思。于是,两个老人买了一千多的普洱茶。

黄忆还担心他们会不会被强制消费,或者克扣身份证,每天都给他们电话。两个老人也每天和他说他们当天的见闻。

婆婆现在回想起来,告诉他们说,以后这种便宜的团,她都不敢去了。她说还真的是不能贪便宜,吃大亏。白珍估计他们是不是还买了些贵一些的东西?但是他们没有说。

白珍知道婆婆他们很早就投保了一些保险,今年听说他们产说会也被邀请去听,吃饭和拿了礼品。她说保险公司业务员也叫他们加保,不过她说现在没有钱加保。

前几年,他们遇到过一次业务员变相叫加保。当时业务员说那个年金险有生存金领取,他们可以代办。于是她把银行卡给了业务员。那个业务员之后给了她一份文件,说需要被保人黄忆签名。

等黄忆回家,他看了之后,就知道其实说的升级是个加保的方案,意思是用生存金领取出来加保一份新的年金险,五年交每年元保费,已经扣费了。现在签字只是后补个手续。不过保单还在犹豫期。

黄忆有些生气,认为他们在欺骗老人。他就打了这个国企的保险公司投诉,认为代理人销售误导客户。

当时,那个业务员和她的主管都到家里来,她们做了挽留,和黄忆说了下保单利益,还说这个收益率比银行的定期要高。可是那时候银行的定期存款在5%左右,保险大概4%左右。黄忆认为还是有差距的。那个主管还在说不可能,黄忆说他给她算看看,结果算出来的收益比银行定期存款低一万左右。

这个主管之前说如果低了,她补给他,现在算出来就是低的。没想到这个主管和业务员可能也心虚,担心他继续投诉,影响他们的职业生涯。于是她们松口说愿意补偿3000元给他。

事后,他和白珍说起此事,白珍说按照那个产品的佣金,估计她们的佣金税前大概有6000元左右。黄忆说,早知道这样,还不如退了算了。

白珍说,买了就买了。不过她做保险这么多年,婆婆没有在她那里投保过。估计是不想她知道他们的隐私吧。白珍也无所谓,不差一个客户。

她这些年也深切地感受到,要做自己家亲人或者亲戚的单是很难的。他们会觉得你在赚他们的钱。外人做,反而他们不这么觉得。

这么多年,白珍也不主动和他们聊保险,因为他们也不会问她。她就从来不和他们聊保险的话题。

反而能和她成交的都是陌生的客户或者不太熟的客户。可能婆婆他们觉得赚外人的钱就可以吧。

黄忆对于年金险还是认可的 ,之前白珍投保过一份自己公司的财富产品,现金价值比较高,首年就有保费的97%,三年时间现金价值就超过所交保费。他们在买房的时候,从里面通过保单现金价值贷款提前动用了36万,之后当初在第七年退保了,因为家里老人老人生病需要用钱,最后退保出来六万。其实当年总保费是30万。

现在已经没有这么高的现金价值的年金险了。现在的财富类产品现金价值为保费的77%,业务员还是很多人会给自己家里投保这种产品。

客户则在营销推广的作用下更多人会选择终身增额寿险产品,那种前十年账户没有什么钱,一般在第十年后需要用钱才能通过减保领取出来。

白珍对于这种产品持中立态度,不是很反感,也不是很倾向。她一般是根据客户的需求来选择产品。这种产品的领取未来可能会受到公司保全规则变化而变化。随着客户年龄增加,如果未来保全需要客户在App操作,可能会有难度。

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