六月三日,本月第一个工作日,金霖爀的不少工作都要打开新篇章。
一大早,金霖爀就发现自己的办公桌、地板都擦拭的湛然一新,看向一旁坐在会客椅子上的杨鹿,满意的点点头。
随机招呼起杨鹿、文姐还有杨工,大家一起收拾了一间办公室,就由金霖爀坐最里面,中间文姐、门口留给杨鹿坐。
按照吴科长的安排,杨鹿参与金霖爀负责的工作,具体由金霖爀来安排。
所以金霖爀带着自己三人占一个办公室,像是一个独立的内部科室了。
见到手下三人都忙完了,金霖爀又布置了具体工作。
把下午召开线上申报审批系统的培训方案和手册交给杨鹿,让她在文姐的指导下补课,下午一起参加培训大会。
随后又安排文姐带着杨鹿撰写五月份的街道考核方案,学习写简单的材料。
又安排杨鹿写一份通知各街道上报示范路备选数据库的材料,写好草稿后自己修改审核。
安排好后,金霖爀给区电视台新闻部主任打电话,告知其下午召开培训大会,可以来拍点素材,放到专题报道里,又通知委办的周吟,她作为团支部副书记,尽快提交六月份的活动计划安排,自己好去化缘。
把科室的工作安排了,金霖爀又去到吴科长的办公室,给他续了茶,汇报自己的工作计划安排,询问还有没有需要自己办的事,吴科长满意的看他安排的井井有条,让他自己去忙,别耽误自己玩蜘蛛纸牌。
随后金霖爀骑车出门,直奔区政府办,蹲守着两位副主任,把区领导签批同意的申请立项文件拿到手,又跑了发改委、财政局等单位,把所有的立项文件都搞定了。
由于下午要召开培训大会,金霖爀要上台授课,所以自己没有时间联系几个公司了。
金霖爀交代给杨工,让他把招投标代理、设计公司、监理公司、审计公司和造价咨询公司等小项目的对接都约一下时间,让他们明天上午能来的都来。
中午在食堂吃过饭,设施科的几人都没有回去午休,而是继续在大会议室会场里候着,查缺补漏。
到了一点多,陆陆续续有人来开会了,金霖爀让文姐守在门口让人签到,杨工负责接待指引座位,而杨鹿则是负责茶水。
两点半,委领导、宋总工来到主席台就坐,还有吴科长、办公室王主任、大队萧队长、人事科段科长、宣传科张科长等人。
随着会议议程开始,宋总工发布了重要讲话,在众人热烈掌声后,也把金霖爀迎接上台开始讲课培训。
两个小时的时间,包括培训和现场提问答疑,顺利结束了这场培训。
送走了区电视台的人后,完成了任务。
此后这个线上平台工作将会同步纳入到考核范围,各个街道都要重视和安排专人负责工作。
还不到下班时间,金霖爀把杨鹿写的材料拿来修改,虽然能够沿用模板来写,但内容不够官方正式,出现了不少大白话,这是经验问题,金霖爀指导了一番让杨鹿修改后就定稿了。
收集了各街道报的示范路备选数据,金霖爀做了一套似是而非的评分规则,最后把内定的三个街道评比出来,把结果公示出去,这就算定下来,完成了区里的任务。
金霖爀给三个街道的队长打电话,约好了这周去勘察现场,选择具体路段,这也是个与街道建立更深交情的机会。
晚上又有几家施工方,电话打到金霖爀这儿了,想必是在吴科长那儿碰了钉子,既然吴科长没发话,自己也不会擅自接触他们。
自己安排的陈总、黑子,两家公司就够了,能够互相搭配和制约。
晚上陈总打电话来核实立项的事,从金霖爀这儿得到消息后,陈总兄弟俩也去活动了,争取拿下这块肥肉。而黑子也是利用另一条道上的关系,看谁家有路子能搭上话。
周二的工作日,金霖爀依旧要忙,一早就有项目公司来了,按照巫主任、宋总工、吴科长各自交代的名单,人来以后先领到领导那儿去露个量,再签订服务合同,交代项目需求和时间节点,把主体项目以外的事解决了。
虽然项目分成三个包,但这些二类项目都没有分包,都是按照一千万的工程投资额来计算服务费用,因此金霖爀能够得到一个点。
把公文包塞到自己电动车里,中午带回去后,金霖爀抓紧时间午睡补足精力。
下午一上班,带着杨工、杨鹿去了各街道考核,自己手下的文姐则是留在办公室,在工作时间里要受理各街道和市民的申报审批业务的咨询,以及盯着系统审核材料。另一组是谢工、陈姐和小罗。
只不过金霖爀这组附带着去三个创建示范路的街道,在街道队长的陪同下,每个街道都选了两条主干道作为示范路创建的目标。
由于现在还没正式确定中标,所以金霖爀没有通知陈总、黑子过来请客,婉拒了几位队长的挽留,回办公室利用最后一点时间做事。
把全区创建示范路的三年方案写出来后,连忙送给一把手巫主任签字,再让杨工送去区政府办报副区长签字印发,这样实施项目也有了文件支撑。
晚上的时候,吴科长先出去了,不过告诉了金霖爀自己是去政府办副主任的局,应该是项目的事,眼下既然已经立项了,专款划到委财政账户上,他们对自己客气一回了。
金霖爀知道自己身份还不够,也没有多想,坦然处之。
晚上金霖爀没有什么兴趣出去吃饭,闷在自己公寓里,用电脑写着几个简单的材料。
把线上审批系统培训和运行的工作写成新闻稿,发给委宣传科张科长和区电视台的新闻部主任,作为宣传素材。
同时改了一下格式,作为亮点工作报给了市里的邓晴雯,看她有没有机会报给市优化营商环境领导小组办公室去,这个牌子挂在市发改委那儿。
又上网玩了会儿游戏,让自己的大脑从工作节奏里摆脱,金霖爀才顺利入睡。
六月五号周三,金霖爀早上收到了电视台新闻部主任的定稿专访方案,内容丰富,确实把自己的工作成果全方位展示出来。
但是播出时间还不确定,因为要等自己提出的示范路三年行动项目进场开工后,拍摄一段素材,再来集中播出。
金霖爀又和杨工核对了一下,示范路三年行动项目的前期手续办理情况,得知各个代理公司都在按计划推进,叮嘱杨工每天收集一下各个环节的进度,发消息给他掌握。
此时文姐过来汇报说,经过这两天的线上审批系统提交的申请材料,已经收到了一批商户的申请,可以安排去现场看一次了。
金霖爀挺重视这个自己设置的新工作方式,立即跟吴科长汇报,准备自己带着文姐、杨鹿去现场办公。
又给区电视台的新闻部主任打电话,告知他有现场工作可以拍来做素材,不过由于主任有其他事情在忙,就安排了记者黎琪和一位跟拍的摄影师开了车过来同去。
因为申请的商户位于好几个不同街道,所以金霖爀开了一辆单位的公务用车,自己驾车开出去了。
可能是知道今天可能要出外勤,所以文姐、杨鹿两位女生都穿的稍微正式,妆容都十分淡雅,轻描淡写的眼妆和淡粉色的唇膏,既提升了气色,又不会显得过于浓重。
文姐三十多岁,穿着深蓝色的职业套装也不会突兀,内搭一件白色衬衫,领口微微敞开,同色系的西裤,裤脚笔直,脚下穿着一双黑色中跟皮鞋,既增加了身高,又不会显得过于正式。她的头发被整齐地梳成一个低马尾,额前的几缕碎发自然垂落,增添了几分温柔与亲和力。
作为刚毕业的大学生,杨鹿则是选择了淡雅的灰色连衣裙作为她的工作装。裙子的设计简约而不简单,裙摆处微微散开,既不失庄重又带有几分飘逸。她搭配了一件浅粉色的衬衫,领口处系着一个淡雅的蝴蝶结,增添了一抹女性的柔美与甜美。她的鞋子是一双米色的平底鞋,舒适而又不失正式感。她的头发被轻轻地挽起,露出白皙的脖颈,耳旁佩戴着一副小巧的珍珠耳环,既显得高贵又不失典雅。
两人对这项工作的重视,看来也是得益于家里人的提点,不再是以往那种得过且过、眼里只盯着好处的做事态度了。
几人在多个街道汇合拍摄,既有金霖爀等人作为工作人员进行现场核查勘验的内容,也有对市民群众的体验采访。
因为这是第一次办事不需要自己出门,只在街道的指导下,自己用手机微信登录小程序,拍照上传自己的资料,就可以在几个工作日内办结,因此接受采访的几人都是大加夸赞,甚至有的看到落实这些服务工作的人就是金霖爀这么个年轻的小家伙,更加溢于言表了。
这个上午,金霖爀实打实的看到了自己工作成果的良性影响,对自己的工作能力和思路更加坚定了,对上的工作,主要是材料、接待上要有站位、格局和高度;对外的工作,尤其是涉及人民群众办事服务上的,要不能怕麻烦到自己,自己多麻烦,群众就少麻烦,但是群众心里就多了满意。
中午金霖爀带着其他几人,在一个街道里的农家小院里解决午饭,还把街道的队长、副队长也请来一起,由金霖爀做东,两位队长也乐得不花钱套交情。
同时也给两个队长安排了几句台词,当了采访的配角,从侧面印证金霖爀这一项工作措施的变化。
回到办公室,金霖爀有感而发,迅速在办公桌旁写着一篇材料的草稿。
《关于审批“零跑腿”服务 优化营商环境的工作报告》
“根据市委市政府、市优化营商环境工作领导小组、区委区政府的工作要求,青坪区管委会为推进优化营商环境工作,创新研究拓展了审批服务能力,达到了审批“零跑腿”的服务目标,将审批工作从办事人员办公室跑审批,转变为工作人员现场为商户服务审批,实现这一事项具有多重意义,现汇报如下:
首先,显着提高了审批效率。通过现场办公,审批人员能够直接了解商户的需求和情况,避免了因信息传递不畅或误解导致的审批延误。同时,现场审批还能减少商户因材料不齐全或不符合要求而多次往返办理的情况,从而节省了商户的时间和精力。
其次,现场服务审批有助于提升政务服务水平。政府部门的现场服务能够展现其亲民、务实的工作作风,增强商户对政府的信任感和满意度。同时,通过与商户面对面的交流,政府部门能够更直接地了解商户的困难和需求,从而有针对性地改进和优化审批流程,提升政务服务的质量和效率。
此外,现场服务审批还有助于优化营商环境。通过简化审批流程、缩短审批时限、提高审批透明度等措施,政府部门能够降低商户的经营成本,激发市场活力,推动经济的持续健康发展。同时,现场服务审批还能促进政府部门与商户之间的沟通与互动,增进相互理解和信任,为构建和谐的政企关系奠定基础。
最后,现场为商户服务审批事项体现了政府服务理念的转变。从传统的“坐等商户提供材料”转变为“主动上门服务”,这种转变不仅体现了政府对商户的关心和支持,也展示了政府在推进服务型政府建设方面的决心和行动。这种理念的转变有助于提升政府的形象和公信力,增强民众对政府的认同感和支持度。
审批“零跑腿”服务,是在响应市委市政府优化营商环境工作部署的重要举措,为强化工作创新成果,我区持续根据市民群居反响和需求进行改进,不断提高效率、优化服务、改善营商环境以及转变政府服务理念。
特此报告。
六月三日”