10月31日。
工业园区,矿泉水工厂。
办公楼,一楼。
公司的主要领导和管理层,开了一场重要的会议。
主要讨论的内容,就是关于下个月即将到来的双11购物节,他们应当如何应对。
“徐总,现在我们的电销平台上,网购用户们的意见非常之大,尤其是那些经常抢购不到水的网购用户,在我们的留言区里留下警告,说如果连双11他们都买不到一瓶非常甘甜水的话,以后再也不会买我们的水了!很多用户说,他们双11最大的愿望,不是降价,而是至少能买到一瓶水,买得到货就行。”
销售主管曾凡雁汇报说道。
“我们的产品,又变的这么火了?”
徐明惊讶的说道:“上个月不是涨了一次价么,怎么又遇到用户买不到货的问题?”
“主要原因,可能是我们的水太好了。”
方鹏民开口说道:“低收入阶层大多舍不得喝十几块一瓶的水,但是非常受中产阶级的欢迎,而且就算每天喝一瓶,一个月也就三四百块而已,这点开销完全承担的起。”
“而且我们的网店评论区里,很多养生专家跳了出来,说水是生命之源,枸杞是长寿之果,将非常甘甜水烧开,再往里放点枸杞,一整天都是充满活力、精力旺盛,工作效率至少提高20%,就算天天996加班,头发也比别人掉的少些,是能够补充生命能量的饮料,深受程序员群体欢迎。”
“还有就是白领小资阶层,他们喜欢用非常甘甜水泡咖啡,年纪大一点的喜欢泡茶,说可以泡出最顶级的口感,是水中之王。”
“最后就是高端餐饮业,很多高级酒店的采购经理反馈,现在就餐的客人们,最喜欢点的几种饮料里,就有非常甘甜水,甚至带动了不少的回头客,所以高端餐饮那块,希望我们多供应些非常甘甜水,甚至愿意加价。”
“正因为我们的客户,主要以中产阶级为主,口碑打响之后,每天15万瓶的产量,根本满足不了几千万乃至上亿中产阶级的需要,保持当前的售价,我认为就是产量再提升十倍,才能基本满足市场的需要。”
方鹏民做了一番分析。
产量增加十倍?
也就是每天150万瓶,售价15块一瓶,市场都消化的下……即便如此每年的总产量除以总人口,也就是平均每人0.4瓶而已。
即每天一千吨水的样子。
每年净利润可超过27亿。
但徐明没有那么多的时间拿去放水,每天最多100吨……五分钟内搞定这个任务最好。
“小明,你说这个双11,我们该怎么办?售价你总是不愿意涨,产量又严重不足,客户们非常不满,这么下去,双11我们将毫无动作,只能承受巨大的骂名。”
蓝梦欣开口说道,她作为工厂各项事务的实际管理者,其实她承受的压力最大,无数的客户不理解她,说每天15万瓶的产量怕不是造假,实际产量最多两三万,没货就不要做生意算了,就买瓶水喝喝而已,居然这么耍猴。
就因为产量不足的缘故,每天损失的客户至少以万计。
解决问题的办法还是只有两个。
要么涨价,要么增加产量。
不然客户的不满、牢骚,将永远消停不了。
而马上双11就要到了,这是属于消费者们的狂欢,他们的需求无论如何都要得到满足,不管是卖什么产品的商家,都要拿出足够的诚意出来。
其中最基本的一点,就是要有货拿出来卖。
连这点都保证不了,被骂惨、口碑骤降也是理所应当。
“这样吧!”
徐明想了想说道:“趁着双11购物节,网购渠道那边,我们搞个大型的压力测试,看看我们产品的忠实客户,到底有多少。”
“单瓶矿泉水我们不再出售了,排除掉那些低端消费客户,只卖那种买十瓶送两瓶的一打12瓶装。”
“双11期间,我们的非常甘甜水售价150元一打,再送一张20元的优惠券,包邮,实际就是10块一瓶的样子,价格比平时更加实惠。”
“另外从明天11月1号开始,工厂进入24小时开工状态,让工人们加班加点的生产,再租几辆专门的送水车,我这边负责解决原料水的问题,保证有足够的水可用。”
“争取让工厂的产量,达到每天25.9万瓶的程度。”
“每天多出来的10.9万瓶产量,全部积攒到双11这天,仓库里准备超过110万瓶的现货。”
“到了双11当天,我们宣布现货充足,所有顾客都能购买,每人限购一打,但所有人都能买到,就算仓库里的货卖完了,接下来的几天,工厂流水线继续开足马力,生产出的矿泉水,每天25万多瓶的产量,优先保证所有网购订单得到兑现,不存在某位用户买不到的问题。”
“我想通过这次的压力测试,看看到底有多少人是我们的忠实客户,到底有多少人喜欢我们的产品?”
“如果双11我们的网络销量超过了120万瓶,说明我们有十万左右的忠实用户,我们的销售策略不必做出太大的调整;如果达到240万瓶,那就是二十万的忠实用户,以后矿泉水的售价就是15一瓶,没有买十送二,每次必须购买一打;如果达到480万瓶,那就是四十万的忠实用户,以后矿泉水售价就是18一瓶,没有赠送。”
“如果双11的总销量,超过一千万瓶,忠实用户接近百万呢?”
蓝梦欣问道,假设了一种更极端的状况。
“一千万瓶,这不可能的!”
徐明用力摇头,一千万瓶,开什么玩笑,这个销售额都得超过1亿了,而且还是十块多一瓶的昂贵矿泉水,没有味道,就是比较甘甜而已,怎么可能有上百万人去成打的买?
十块钱干什么不好,都能吃一碗牛肉面了,谁会毫无性价比的拿去买一瓶水?
“如果达到了呢,小明?”
蓝梦欣看着他问。
“那矿泉水价格涨到20块一瓶,包装设计成6瓶半打装。”
徐明想了想道,既然有上百万的忠实客户,那就把售价翻倍,即便90%的客户会走,但剩下的10%,依然能消耗所有产量。
没办法,徐明想让非常甘甜水的价格亲民接地气一点,但产量确实难以提升,只能设高一点门槛。
“好!这段时间我会让销售部门全力宣传,利用各个渠道打出广告,做好这场压力测试!”
蓝梦欣站起身,面带自信的看着徐明说道:“你好好看着吧,这次双11的产品销量,我一定会让你大吃一惊!”
“我拭目以待。”
徐明觉得蓝梦欣有点盲目自信了,一千万确实太夸张了,相当于工厂两个多月的正常产量之和!能达到一半就足够让他吃惊了。